Tietosuojakäytäntö

Voimassa alkaen: 11.7.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Uusfam kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa asiakkaidensa henkilötietoja. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), Suomen tietosuojalainsäädännön sekä muun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Uusfam

Y-tunnus: 3337998-5

Sähköposti: uusfamstore@gmail.com

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Voimme kerätä esimerkiksi seuraavia henkilötietoja:

etu- ja sukunimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
toimitus- ja laskutusosoite
tilaus- ja maksutiedot
asiakaspalveluviestit
IP-osoite
laitteen ja selaimen tekniset tiedot
evästeiden ja vastaavien teknologioiden keräämät tiedot
verkkosivuston käyttötiedot

Emme tallenna asiakkaiden maksukorttitietoja. Maksut käsitellään turvallisesti Shopify Paymentsin ja muiden verkkokaupassa tarjolla olevien maksupalveluiden kautta.

3. Miten keräämme tietoja

Keräämme henkilötietoja esimerkiksi silloin, kun:

teet tilauksen verkkokaupassamme
otat yhteyttä asiakaspalveluumme
luot asiakastilin
tilaat uutiskirjeen
kirjoitat tuotearvostelun
käytät verkkosivustoamme
hyväksyt evästeiden käytön

4. Mihin käytämme henkilötietoja

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
maksujen käsittelyyn
asiakaspalveluun
palautusten ja reklamaatioiden käsittelyyn
toimitusten seurantaan
petosten estämiseen
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
verkkokaupan kehittämiseen
markkinointiin, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

sopimuksen täytäntöönpano
lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
rekisterinpitäjän oikeutettu etu
asiakkaan antama suostumus silloin, kun laki sitä edellyttää

6. Henkilötietojen luovuttaminen

Luovutamme henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi.

Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi seuraaville palveluntarjoajille:

Shopify (verkkokauppa-alusta)
Shopify Payments ja muut maksupalveluntarjoajat
Posti
Matkahuolto
PostNord
Shipit (toimitusten hallinta)
Track123 (lähetysten seuranta)
Judge.me (tuotearvostelujen hallinta)
analytiikka- ja markkinointipalvelut (esimerkiksi Google Analytics tai Meta), mikäli ne ovat käytössä

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.

7. Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Tällaisissa tilanteissa varmistamme, että henkilötietojen siirto tapahtuu voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen esimerkiksi Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muuta lain sallimaa siirtoperustetta.

8. Evästeet

Verkkokauppamme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Evästeitä käytetään esimerkiksi:

verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseen
ostoskorin toimintaan
tietoturvan ylläpitämiseen
verkkosivuston käytön analysointiin
käyttökokemuksen parantamiseen
markkinointiin ja mainonnan kohdentamiseen

Välttämättömät evästeet ovat aina käytössä verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi.

Muut kuin välttämättömät evästeet otetaan käyttöön vain asiakkaan antaman suostumuksen perusteella silloin, kun sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttää.

Asiakas voi hallita evästeasetuksiaan verkkokaupan evästebannerin kautta sekä muuttaa antamaansa suostumusta myöhemmin.

9. Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

sopimuksen toteuttamiseksi
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
mahdollisten oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on sovellettavan lainsäädännön mukaisesti oikeus:

saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
pyytää virheellisten tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista
pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
vastustaa henkilötietojen käsittelyä
siirtää tiedot järjestelmästä toiseen silloin, kun laki sen mahdollistaa
peruuttaa aiemmin antamansa suostumus
tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Suomessa valvovana viranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto.

11. Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.

Verkkokauppa käyttää SSL-salausta tietojen suojaamiseksi. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.

12. Lasten henkilötiedot

Verkkokauppa ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää heidän henkilötietojaan.

Jos huoltaja havaitsee, että lapsi on toimittanut meille henkilötietoja ilman huoltajan suostumusta, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa tiedot.